Acceuil
La première impression d’un établissement de santé provient de son accueil. Ici, l’aménagement donne à chacun le sentiment d’être bien accueilli et inclus, tout en reflétant la marque, l’image et les valeurs de l’organisation. C’est un espace où les bénéficiaires des soins, le personnel et les proches peuvent se réunir, échanger et tisser des liens. Cet espace est clairement agencé et inclut idéalement des éléments qui stimulent les sens, comme des parfums d’ambiance, des éléments visuels ou des sons.